Quelles sont, selon vous, les qualités essentielles d'un bon commercial ?
L’écoute est fondamentale ! Savoir convaincre est bien sûr une grande qualité chez un commercial, mais l’écoute permet de comprendre en profondeur le besoin du client et de lui proposer des solutions pertinentes, en cohérence avec sa demande. Les autres qualités fondamentales sont l’organisation et l’autonomie.