Commercial Sédentaire - H/F - Lyon

Réf. 272198

Stage - Commerce / Distribution / Vente

Localisation : Rhône

Début : entre aujourd'hui et janvier 2018
Durée : de 1 à 2 mois
Indem. : A la performance

PERMANANCE

Permanance est la division réception d’appels et externalisation de standard du groupe AARON AALBORG FRANCE, spécialiste du centre de contacts depuis 1998.

Avec des centres d’appels installés à Paris et à Lyon, Permanance assure le standard de plus de mille entreprises de toutes tailles, du solo jusqu’aux groupes de plusieurs milliers de salariés du lundi au vendredi de 8h30 à 20h.

Commercial sédentaire

Objectif :

Développer et entretenir un portefeuille de clients afin de générer du chiffre d'affaires et des marges bénéficiaires.

Missions :

Prospecter par téléphone une cible de clientèle définie :

  • qualifier les informations et mettre à jour la base de données
  • découvrir et valider leurs besoins
  • présenter les services de l’entreprise
    • faire une offre de prix
    • argumenter et conclure la vente

Assurer le suivi commercial et entretenir son portefeuille de clientèle :

  • veiller au respect des clauses du contrat et à la satisfaction du client ;
  • anticiper l'évolution des besoins de ses clients ;
  • établir un relationnel avec les clients (appels téléphoniques, envois de mails et de courriers).

Assurer une veille concurrentielle de son marché :

  • recueillir et faire remonter toute information utile à l'élaboration de la stratégie marketing ;
  • s'informer sur les évolutions du marché et l'offre concurrentielle

Rendre des comptes à sa hiérarchie :

  • assurer un reporting périodique
  • justifier son activité et ses résultats

Profil recherché : 

Vous avez un profil commercial - Pas de niveau requis, simplement une envie d'apprendre et une forte motivation.

  • Dynamique et pourvu d'un bon sens relationnel

Contact

PERMANANCE
Abdel CHELGHOUM
11 RUE DES EMERAUDES
69006 LYON
01 43 14 43 43

Nouvelle recherche