Stage - Assistant Expérience Client Digital H/F

Réf. 25043-fr_FR-16026930

Stage - Marketing

Localisation : Paris

Début : entre janvier et février 2017
Durée : de 5 à 6 mois
Indem. : à définir

Keolis

Favoriser la mobilité de tous et rendre le transport public de voyageurs moderne, performant et sûr telle est l’ambition des équipes Keolis au quotidien.

Présents dans 14 pays, nos 60 000 collaborateurs font de Keolis un acteur majeur du Transport public, leader du transport urbain en France et acteur majeur à l’international. Chaque année, les collectivités locales au travers de plus de 3 milliards de voyageurs font avec nous, le choix, d’une vie plus respectueuse de notre environnement et plus citoyenne.

A leur service, Keolis s’efforce de faire rimer transport public avec innovation et efficacité. Avec passion et détermination le Groupe développe de nouvelles solutions de transport et de nouveaux réseaux et vous invite à partager ses ambitions.

Stage - Assistant Expérience Client Digital H/F

Le stagiaire interviendra dans les équipes de la Direction Digital & Innovation du Groupe, principalement sous la responsabilité de la Responsable Expérience Client Digital du Groupe, et en appui ponctuel à la Responsable Projets Digitaux.

Le Groupe Keolis a fixé le Digital comme une priorité stratégique de développement et y consacre 30 Millions d'euros dans les prochaines années. A cette fin, le Groupe a également créé une Direction Digital & Innovation en charge de mettre en place la stratégie digitale du Groupe au travers d'études et de projets (partenariats, développement de solutions digitales, …), en France et à l'étranger.

Afin d'accompagner son activité, la Direction Digital et Innovation souhaite se renforcer d'un Assistant Expérience Client Digital, à partir de Janvier, pour 6 mois.

Vos missions seront les suivantes :

  • Veille numérique et innovation
  • Veille et benchmark sur les comportements (utilisateurs/voyageurs) digitaux sur le périmètre France et International
  • Analyses statistiques qualitatives et quantitatives (sur Google Analytics)

Ces missions sont au service de la Stratégie Digitale du Groupe.

Profil recherché : 

Actuellement en Bac + 5 en école de commerce ou équivalent, spécialisé en digital/innovation, vous possédez une première expérience dans un environnement digital.

Qualité requises :

  • Autonomie
  • Proactivité / prise d'initiatives / force de proposition
  • Pragmatisme et orientation résultats
  • Bon niveau rédactionnel
  • Rigueur
  • Une maîtrise parfaite du français est indispensable.
  • La maîtrise du Pack Office (PPT, Excel, Word) est attendue.
  • Une bonne maîtrise de l'anglais est un plus.

Contact

Keolis
Service Recrutement
20 Rue Le Peletier
75020 Paris
Logo Keolis

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