Stage en amélioration continue en Supply Chain - Service Clients H/F

Réf. 16000GIG-15723331

Stage - Logistique / Transport / Emballage

Localisation : Hauts-de-Seine

Début : entre janvier et février 2017
Durée : 6 mois
Indem. : à définir

Unilever

Notre objectif : Créer un meilleur avenir chaque jour.

Nous aidons chacun à se sentir bien et profiter de la vie avec des marques et des services qui font du bien, à soi comme aux autres

Parmi les leaders des secteurs du Food & Refreshment, du Personal & Home Care, nous sommes présents dans 190 pays et employons 172 000 collaborateurs à travers le monde, dont 2550 en France.

Nous touchons 2 milliards de consommateurs par jour grâce à plus de 400 marques emblématiques telles que Magnum, Lipton, Ben&Jerry’s, Dove, Axe, Monsavon, Signal, Cif, Skip, Amora, Knorr, Fruit d’or…

Dans le cadre de l’Unilever Sustainable Living Plan (USLP) nous nous engageons à :

  • Réduire l'impact environnemental.
  • Améliorer la santé et le bien-être de plus d'un milliard de personnes/Consommateurs.
  • Augmenter le niveau de vie de millions de personnes d'ici à 2020.

Stage en amélioration continue en Supply Chain - Service Clients H/F

Dans le cadre de l’amélioration du service Clients, le département Supply Chain a mis en place un certains nombres d’indicateurs de performance destinés à gagner en efficacité, en réactivité, en service et en coûts.

La mission consiste à suivre et à analyser ces indicateurs, à relever les déviations par rapport aux objectifs et à faire des propositions de plans d’actions. Il faudra également s’assurer auprès des opérationnels des services de leur bonne exécution. La mission contient donc une part d’animation et de suivis auprès des équipes.

Les principaux axes de mission :

Analyse :

  • Suivi de de KPIs (Key Perfomance Indicators) au travers d’un tableau de bord
  • Optimisation de ce tableau de bord

Participation aux projets :

  • Suivi de réalisation du plan d’actions (interaction avec d’autres sces supply chain Européens)
  • Optimisation logistique : taux de picking, remplissage camions
  • Optimisation du process de commandes et recommandation de plans d’actions (application de CGV, augmentation du taux de service)
  • Réduction des litiges logistiques & des pénalités
  • Vous en serez en contact en interne avec : le Planning ; logistique transport ; services transverses

Profil recherché : 

Etudiant(e) en 2ème ou 3ème année d'école d'Ingénieur ou en école de commerce, vous avez une première expérience en Supply Chain.

  • Vous avez un bon esprit d'analyse, vous êtes méthodique et organisé(e), vous avez le sens des priorités. Vous savez convaincre, vous êtes réactif(ve) dans la résolution de problèmes.
  • Vous savez structurer et mener des projets à terme. Vous aimez le travail en équipe.
  • Vous apportez un œil neuf, et faite preuve de force de proposition.
  • Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et maitrisez l'anglais (principalement à l'écrit).
Cette offre n'est plus disponible

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20 rue des Deux Gares
92500 Rueil-Malmaison
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