Stage Maintenance et évolutions d’applications CRM et Marketing H/F

Réf. J0916-1450

Stage - Informatique - Développement

Localisation : Hauts-de-Seine

Début : entre aujourd'hui et janvier 2017
Durée : de 3 à 6 mois
Indem. : à définir

CGI

Fondé en 1976, Groupe CGI inc. est la cinquième plus importante entreprise indépendante de services en technologies de l'information et en gestion des processus d'affaires au monde.

Grâce à ses quelques 68 000 professionnels, CGI offre un portefeuille complet de services, y compris des services-conseils stratégiques en informatique et en management, des services d’intégration de systèmes, de développement et de maintenance d’applications informatiques, de gestion d’infrastructures technologiques ainsi qu’une vaste gamme de solutions exclusives à des milliers de clients à l’échelle mondiale à partir de ses bureaux et centres mondiaux de prestation de services dans les Amériques, en Europe et en Asie-Pacifique.

Nos clients - tout comme nos membres - peuvent compter sur nos ressources mondiales, sur notre savoir-faire, sur notre stabilité et sur nos professionnels chevronnés pour obtenir les résultats escomptés. Joignez-vous à nous. (Pour en savoir davantage : www.cgi.com)

CGI en France est le 4ème acteur indépendant en conseil et services en technologies de l’information réunissant 10 000 collaborateurs présents dans 21 villes.

Stage Maintenance et évolutions d’applications CRM et Marketing H/F

OBJECTIF DU STAGE

Acquérir des compétences CRM dans le domaine de la vente d’énergie pour un grand groupe français.

Leader mondial de l’énergie et des services, notre client, achéte et revend l’énergie et propose des services adaptés aux besoins des particuliers et des entreprises. La vente d’énergie est déclinée via plusieurs outils CRM, séparant les particuliers des entreprises(PME/PMI et grands comptes).

Le projet MCO CRM de CGI participe à la maintenance et aux évolutions de 4 applications CRMs (grands comptes, PME/PMI, Partenaires..), 2 applications Marketing et une application de télévente.

Le stagiaire sera encadré par un consultant technico-fonctionnel CGI en place et sera formé aux différents outils par l’équipe.

MISSIONS

  • Acquérir la méthodologie MCO (Maintenance en Conditions Opérationnelles) en développant des demandes correctives et en assurant un support technico-fonctionnel sur les CRMs pris en charge par le projet.
  • Participer aux développements des versions évolutives des CRMs
  • Conception et développement en utilisant les technologies javascript, @Net, PL/SQL ..
  • Découverte de la gestion de la relation client via des outils CRM, Marketing et Télévente.
  • Découverte d’un projet en outsourcing (une équipe basée au Maroc).

PROFIL

Dernière année de cycle d’ingénieur

  • Connaissances de base en développement web et/ou orienté objet
Cette offre n'est plus disponible

Contact

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Service Recrutement
17, place des Reflets
92000 Paris La Defense
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