Stage Ingénieur Centre de contact

Réf. IQUESTA/2K12

Stage - Télécoms / Electronique

Localisation : Essonne

Début : Dès que possible
Durée : de 6 à 12 mois
Indem. : selon grille groupe

TELINDUS FRANCE ICT

TELINDUS France, filiale du Groupe Belgacom, est un des leaders du marché ICT (Information Communication Technology).
 
L'étendue de l'offre de services et la richesse de notre expertise nous permettent d'accompagner nos clients grands comptes dans toutes les phases de leurs projets d'infrastructures de communication :
  • Conseil stratégique, organisationnel et technologique
  • Design et ingénierie technique
  • Intégration et réalisation clé en main
  • Exploitation et infogérance
  • Gestion de projet
  • Tests Intrusifs
 Grâce à la diversité, à la fois de nos métiers et de nos clients grands comptes (banque/assurance, secteur public, industrie, etc.), nous proposons des carrières variées et stimulantes au sein du groupe.

Stage Ingénieur Centre de contact - h/f -

Mission : 

Au sein du service CNC (équipe nationale en charge de technologies centralisées et/ou innovantes), le stagiaire mènera les principales missions suivantes :

  • Mise à jour du lab Telindus Centre de contacts / ToIP Cisco
  • Définition des scénarios de démonstration dans le LAB Telindus
  • Développement et tests de scripts autour de la solution Cisco
  • Test de nouvelles briques de l’offre Microsoft Lync (passerelles,…)
  • Définition, rédaction et test des procédures de déploiement des solutions
  • Eventuellement élaboration de solution web 2.0 autour du métier du centre de contacts (statistiques, bandeaux,…) (à confirmer)

Profil:

  • En cours de formation de niveau BAC+4/5 en informatique/réseaux/télecoms, vous justifiez d'une première expérience en entreprise idéalement acquise dans nos métiers.
  • Bonnes connaissances en réseaux IP et intérêt pour la ToiP/VoiP
  • Curiosité intellectuelle, autonomie et sens de l'écoute sont les qualités essentielles qui vous permettront de mener à bien votre missiion et vous épanouir au sein de votre équipe.

Modalités :

  • Stage à pourvoir dès que possible
  • Durée : 6 mois ou plus si année de césure
  • Lieu : Les Ulis (91)

Contact

TELINDUS FRANCE ICT
Nadjiwaï DEDADY
12 avenue de l'Océanie
91940 Les Ulis

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