STAGE Analyste Support (H/F) Clermont Ferrand

Réf. J0916-2242

Stage - Informatique - Conseil

Localisation : Puy-de-Dôme

Début : entre aujourd'hui et avril 2017
Durée : de 4 à 6 mois
Indem. : à définir

CGI

Fondé en 1976, Groupe CGI inc. est la cinquième plus importante entreprise indépendante de services en technologies de l'information et en gestion des processus d'affaires au monde.

Grâce à ses quelques 68 000 professionnels, CGI offre un portefeuille complet de services, y compris des services-conseils stratégiques en informatique et en management, des services d’intégration de systèmes, de développement et de maintenance d’applications informatiques, de gestion d’infrastructures technologiques ainsi qu’une vaste gamme de solutions exclusives à des milliers de clients à l’échelle mondiale à partir de ses bureaux et centres mondiaux de prestation de services dans les Amériques, en Europe et en Asie-Pacifique.

Nos clients - tout comme nos membres - peuvent compter sur nos ressources mondiales, sur notre savoir-faire, sur notre stabilité et sur nos professionnels chevronnés pour obtenir les résultats escomptés. Joignez-vous à nous. (Pour en savoir davantage : www.cgi.com)

CGI en France est le 4ème acteur indépendant en conseil et services en technologies de l’information réunissant 10 000 collaborateurs présents dans 21 villes.

STAGE Analyste Support (H/F)

MISSIONS :

Au-delà d’une compétence technique ou fonctionnelle, vous développerez une expérience de consultant(e) capable de comprendre les problématiques métiers de nos clients grands comptes et d’apporter les solutions les plus adaptées à leurs attentes.

Dans un environnement dynamique et motivant, vous interviendrez au sein d’une équipe projet de grande ampleur composée de consultants et d’experts.

Véritable période d’apprentissage et de partage, ce stage aura pour finalité de vous permettre d’intégrer nos équipes en CDI ! Votre valeur et votre potentiel contribueront à construire l’entreprise de demain !

Fonctions et responsabilités :

Accompagné(e) par un chef de projet, vous assisterez directement les utilisateurs avec qui vous serez en contact, sur les sujets suivants :

  • Appréhender le contexte fonctionnel et technique des applications dont vous assurez le support
  • Comprendre les processus de traitement des incidents
  • Gérer la relation avec les équipes de construction pour appréhender les nouvelles fonctionnalités et faire remonter les bugs

LES + DE CE STAGE :

  • Découverte du métier du support et des métiers du client
  • Travailler dans des environnements technologiques variés : Java/J2EE, .Net, BI

Profil :

  • Issu(e) d'une formation Bac+ 2/5 (Université ou Ingénieur), vous êtes attiré(e) par les métiers de l’informatique.
  • Vous êtes dynamique, autonome, curieux(se) et êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute et de communication.
  • La maitrise d’un anglais professionnel est requis.

 

Cette offre n'est plus disponible

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63000 Clermont Ferrand
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