Gestion de portefeuille client - Aquisition & CRM Manager - H/F

Réf. CRM

Stage - Communication / Evénementiel

Localisation : Paris

Début : entre aujourd'hui et janvier 2017
Durée : 6 mois
Indem. : 1000€ par mois

RemplaFrance

Depuis un peu moins d’un an, RemplaFrance permet aux professionnels de santé d’être mis en relation facilement lorsqu’ils doivent effectuer des remplacements, trouver une collaboration ou reprendre un cabinet.

La problématique de continuité des soins des patients lors de vacances, formations ou départ à la retraite est un enjeu national au cœur de l’actualité santé : RemplaFrance apporte une solution innovante et simple pour toutes les professions médicales et paramédicales en France et Dom Tom.

Sa croissance extrêmement rapide, aidée par l’obtention de nombreuses bourses publiques, nécessite de structurer l’entreprise avant la levée de fonds prévue pour Q1 2017.

STAGE DE CÉSURE - FIN D'ÉTUDES en vue d'un CDI

Missions : 

  • Définir la stratégie d'acquisition client via tous les canaux disponibles (adwords, web display, campagnes emailing, courriers promotionnels, campagnes street marketing...). Vous disposerez pour cela d'un budget conséquent, vous devrez présenter et défendre un plan d'acquisition devant les co fondeurs et le mettre en place tout au long de l'année.
  • Développer la notoriété, l’image de la marque et générer de l’interaction entre la marque et ses clients,
  • Satisfaire le client est pour nous une obsession. Nous recherchons donc un responsable Relation Client pour créer des processus simples, inspirés des best practices et les gérer au quotidien. Nous cherchons un manager hors du commun qui parle l’humain, et qui sait choisir ses mots pour composer des explications parlantes, à la fois simples et personnalisées.
  • Aux yeux de nos utilisateurs, vous incarnez la différence apportée par RemplaFrance ! En les aidant, vous créez du lien. Le bouche-à-oreille et l’enthousiasme de nos ambassadeurs sont les fruits de votre patient travail. Si ça vous chauffe, alors nous avons un poste pour vous, tout est à construire (ou presque !).

Profil :

Plus que des connaissances particulières, nous privilégions un feeling avec l’équipe et un dynamisme à toute épreuve ! Tous nos recrutements ont pour fondement la confiance.

  • Votre expression écrite est parfaite. Vos amis vous font relire leur thèse avant de la rendre.
  • Vous avez du mal à vous endormir tant que vous n’êtes pas arrivé au niveau inbox zero dans vos mails.
  • Vous avez une empathie au-dessus de la moyenne. Vous restez calme lorsque tout le monde s’énerve.
  • Vous êtes la personne que votre famille appelle lorsqu’il s’agit de régler des problèmes informatiques.
  • Vous êtes à l’aise avec la technologie. Débrouillard et autonome, vous avez l’habitude de chercher des informations par vous-même.
  • Idéalement, vous connaissez le secteur de la santé et les principales problématiques rencontrées par nos médecins aujourd’hui

Pourquoi nous choisir ?

Rejoignez une structure jeune, motivée et expérimentée où vos compétences et votre personnalité sont au cœur de nos préoccupations, n'hésitez plus et rejoignez-nous ! 

  • Rémunération : 1000€ + Prime mensuelle sur résultats.
  • Démarrage : Entre septembre et décembre 2016
Cette offre n'est plus disponible

Contact

RemplaFrance
Mathilde Bonte
176 Avenue Charles de Gaulle
92200 Neuilly Sur Seine

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