Stage Consultant CRM H/F Toulouse

Réf. J0916-1407

Stage - Informatique - Conseil

Localisation : Haute-Garonne

Début : Dès que possible
Durée : de 3 à 6 mois
Indem. : à définir

CGI

Fondé en 1976, Groupe CGI inc. est la cinquième plus importante entreprise indépendante de services en technologies de l'information et en gestion des processus d'affaires au monde.

Grâce à ses quelques 68 000 professionnels, CGI offre un portefeuille complet de services, y compris des services-conseils stratégiques en informatique et en management, des services d’intégration de systèmes, de développement et de maintenance d’applications informatiques, de gestion d’infrastructures technologiques ainsi qu’une vaste gamme de solutions exclusives à des milliers de clients à l’échelle mondiale à partir de ses bureaux et centres mondiaux de prestation de services dans les Amériques, en Europe et en Asie-Pacifique.

Nos clients - tout comme nos membres - peuvent compter sur nos ressources mondiales, sur notre savoir-faire, sur notre stabilité et sur nos professionnels chevronnés pour obtenir les résultats escomptés. Joignez-vous à nous. (Pour en savoir davantage : www.cgi.com)

CGI en France est le 4ème acteur indépendant en conseil et services en technologies de l’information réunissant 10 000 collaborateurs présents dans 21 villes.

Stage Consultant CRM H/F

Le centre d’Excellence CRM, BI (Décisionnel) et Digital Entreprise basé sur ces 2 sites, offre un portefeuille complet de services, y compris des services-conseils stratégiques en informatique et en management, des services d’intégration de systèmes, de développement et de maintenance d’applications informatiques et de gestion d’infrastructures technologiques. Nos collaborateurs sont au service de plus de 50 clients locaux, nationaux et internationaux.

Spécialisé autour des solutions CRM, BI et Digital Entreprise incontournables du marché, notre entité apporte son savoir-faire et ses retours d’expérience aux clients (campagnes marketing, fidélité, ETL, Data Quality, Data Mining, Big Data, progiciels de gestion intégrés, Digital Customer Experience, portails d’entreprise, CMS, mobilité, User eXperience, studio graphique et autres), en partenariat avec les principaux éditeurs du marché.

OBJECTIF DU STAGE :

Ce stage vous permettra d’acquérir de l’expérience dans un domaine innovant et porteur en vous immergeant dans notre environnement et nos méthodologies de travail tout en appréhendant nos métiers. Vous partagerez nos objectifs de délivrer un service à la hauteur de nos exigences et de celles de nos clients.

Vous serez un membre à part entière d’une équipe projet dans un contexte décisionnel où vous participerez à l’accompagnement de nos clients, entreprises du CAC40, dans la gestion des fonctions clés de l'entreprise.

Vous participerez également à la réalisation d’un projet transverse dans le cadre de l’outillage et de l’amélioration continue de nos processus. En tant que centre d’excellence CRM, l’industrialisation est un axe majeur dans la démonstration de notre savoir-faire auprès de nos clients.

MISSIONS :

Intégré(e) au pôle de compétences CRM, vous serez amené(e) à :

  • Être formé(e) aux méthodes et langage de développement CRM,
  • Participer à un ou plusieurs projets CRM
  • Dans le cadre de chacun de ces projets, à réaliser, sous la direction du Chef de Projet, des évolutions applicatives par des tâches de conception, développements, tests unitaires en vous appuyant sur l’expertise technico-fonctionnelle des consultants CRM.
  • Appliquer les processus qualité CGI.
  • construire un outil industriel (Recueil des besoins auprès des équipes métier, traduction du besoin fonctionnel en spécifications techniques, réalisation, et déploiement de l’outil, accompagnement des utilisateurs).

PROFIL :

  • Formation école d’ingénieurs ou universitaire (Bac +2/5).
  • Vos atouts : Autonomie, écoute, esprit critique et constructif, dynamisme, capacité à prendre du recul.
  • Environnement technique : Java, J2EE, HTML, CSS, Javascript, SQL, Shell, Windows Server, IIS, SQL Server, Visual Studio, Framework .Net 4.x, C#, ASP .Net, CRM (Siebel, Oracle Fusion, Microsoft Dynamics, SalesForce, Sage, etc..) et les outils HP Quality Center, Oracle Bdd.

Comme tous les postes de l’entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Cette offre n'est plus disponible

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