Stage - Conseiller clientèle - H/F

Réf. 265480

Stage - Commerce / Distribution / Vente

Localisation : Paris

Début : dès que possible
Durée : de 4 à 6 mois
Indem. : 750 €/ mois

Serenipay

Serenipay est une Start-up de la Fintech (Nouvelles technologies en matière de finance et de paiement) en pleine expansion, récemment rachetée par le groupe Banque Populaire Caisse d’Epargne.

À l’origine d’un moyen de paiement très novateur dans le secteur automobile, Serenipay entend, avec sa solution DEPOPASS, apporter une rupture sur le marché avec une solution plus sécurisée, plus simple et plus rapide que le chèque de banque. Et ainsi apporter plus de sécurité et de sérénité dans les transactions entre particuliers.

 

 

Stage - Conseiller clientèle - H/F

Serenipay est une Start-up de la Fintech (Nouvelles technologies en matière de finance et de paiement) en pleine expansion, récemment rachetée par le groupe Banque Populaire Caisse d’Epargne. À l’origine d’un moyen de paiement très novateur dans le secteur automobile, Serenipay entend, avec sa solution DEPOPASS, apporter une rupture sur le marché avec une solution plus sécurisée, plus simple et plus rapide que le chèque de banque. Et ainsi apporter plus de sécurité et de sérénité dans les transactions entre particuliers.

Nous rejoindre, c’est vous ouvrir des perspectives d’évolution au sein d’une filiale du deuxième groupe bancaire français.

 

 

Poste :

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un (e) stagiaire « conseil clientèle » pour une durée de 6 à 12 mois, stage alterné accepté

Rattaché (e) directement au responsable des opérations, vous aurez pour missions principales de :

  • Traiter les dossiers clients sous respect de la norme bancaire KYC
  • Assurer le suivi clientèle et répondre aux demandes d’information des clients pour participer à l’amélioration de la satisfaction clientèle
  • Participer au développement commercial de l’entreprise via les relances prospects
  • Etre force de proposition pour participer à l’élaboration et l’évolution des procédures internes.
  • Effectuer des missions de reporting sur les performances du service clientèle

 

Les missions confiées sont susceptibles d'évoluer en fonction de vos capacités à assumer de nouvelles responsabilités.

Cette aventure sera pour vous l'occasion d'exploiter vos acquis et vos compétences relationnelles dans une structure conviviale, à taille humaine.

 

Profil :

  • De formation Commerciale et/ou Finance Bac +2/+3
  • Vous avez le goût du contact, vous êtes doté d’une aisance relationnelle affirmée et appréciez le goût du challenge.
  • Vous cherchez un poste évolutif que vous dimensionnerez en fonction de l'évolution de vos compétences
  • Vous êtes pro-actif et l'univers start-up vous intéresse fortement
  • Une première expérience au sein d’une banque serait un plus

 

Rémunération :

750 € net / mois

Tickets restaurant

Remboursement de 50% du titre de transports

Contact

Serenipay
RH
111 avenue victor hugo
75016 PARIS

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