STAGE : TOURISME / ACCUEIL/DÉVELOPPEMENT - Avril 2018

Réf. Stage réception

Stage - Tourisme / Hôtellerie

Localisation : Hérault

Début : avril 2018
Durée : 5 mois
Indem. : à définir

Résidence le Domaine du Golf

Résidence le Domaine du Golf

La Résidence Le Domaine du Golf*** est située à Fabrègues près de Montpellier sur un parc de 12 hectares aux prestations d’exception, dédiées au sport et à la détente.

Les maisons de type méridional sont réparties sur un domaine paysager bordé par un parcours de santé et un golf compact. Des sentiers piétonniers permettent de rejoindre maisons et services en toute tranquillité. La location de ces villas comprend également l’accès à l’espace aquatique avec sa piscine extérieure ludique de 560 m2 et sa pataugeoire.

La résidence le Domaine du Golf propose :

Stage conventionné temps plein d’Avril au 31 août 2017.

POSTE LOGE SUR PLACE

Vous participez à la préparation de la saison :

  • Mise en place des outils de communication Interne (Livret d’accueil, planning d’animation…)
  • Recherche de partenaires touristiques
  • Mise en place des animations estivales

Vous participez à la prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ

  • Accueil physique et téléphonique.
  • Prise des réservations, encaissement, suivis des dossiers
  • Check-in et check-out
  • Vous veillez au bien être des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour.
  • Etats des lieux sortants
  • Vous informez les clients des activités culturelles et touristiques de la région

Vous participez à l’activité des séjours en longues durées :

  • Promotion
  • Visite des locations
  • Création des dossiers, des contrats
  • Encaissement des loyers

Vous assistez la direction :

  • Planning du personnel
  • Saisi et contrôle des factures fournisseurs

Communication :

  • Animation de notre page Facebook
  • Mailing et Phoning 

PROFIL RECHERCHE :

Formation supérieure en tourisme, gestion de projet, commerce..

  • Maitrise de l’Anglais. La pratique d’une seconde langue serait un plus.
  • Maîtrise du pack office : word, excel, outlook
  • Aisance relationnelle, réactif (ve), organisation, rigueur.
  • Etre capable de gérer les priorités et de travailler au sein d’une équipe de façon autonome, bonne gestion du stress.

Merci d’adresser votre dossier de candidature (CV + LM) à l’attention de Mme Moreno

Contact

Résidence le Domaine du Golf
claire moreno
1 chemin de l'Aire
34690 Fabregues

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