Apprenti Hygiène, Qualité, Sécurité et Environnement - H/F

Réf. 266719

Contrat en alternance - Qualité / Hygiène / Sécurité

Localisation : Seine-Saint-Denis

Début : entre aujourd'hui et octobre 2017
Durée : 12 mois
Indem. : À définir

CHATEAUD'EAU

Apprenti Hygiène, Qualité, Sécurité et Environnement - H/F

Missions :

Maintenir et améliorer le système de management de la qualité et de l’environnement, en collaboration avec le RQE

  • Intégrer les différents référentiels dans un système de management intégré en interprétant les normes applicables
  • Participer à la communication, à la promotion de la politique QSE
  • Participer à l’analyse des défaillances
  • Faire respecter les exigences légales qui s’appliquent au domaine d’activité
  • Sensibiliser les membres de l’entreprise aux enjeux liés à la qualité et l’environnement
  • Maintenir le système de gestion documentaire mis en place
  • Participer aux analyses de risques et analyses environnementales
  • Réaliser les reportings Qualité

Mettre en œuvre cette politique QSE et l'animer avec les responsables concernés

  • Rédiger et mettre à jour les directives, les procédures, les instructions
  • Former si besoin les cadres, techniciens, les responsables d'équipes, participer à la sensibilisation du personnel
  • Participer aux groupes de résolution de problèmes ou d'amélioration

Auditer, planifier et suivre

  • Veiller à la traçabilité et conformité des matières premières, des installations, des bâtiments et des procédés par rapport aux cahiers des charges et aux normes en vigueur
  • Participer à la mise en place des audits internes
  • Traiter les réclamations clients liées à la qualité du produit et /ou du service
  • Répondre aux demandes internes et/ou externe
  • Participer au déploiement et à la gestion des plans d’actions qualité et environnement

Profil : 

Autonomie et responsabilité

  • Autonome quant à l'application de la politique QSE approuvée par la direction, il ou elle participe à l'amélioration continue des processus de l'entreprise.

Moyens et ressources

  • Equipements informatiques et de communication pour assurer la gestion documentaire et communiquer ses informations.
  • Gestion d'une documentation relative aux référentiels qualité, sécurité et environnement, aux plans et aux procédures, aux résultats enregistrés, etc.

Relations internes et externes

  • Travail en équipe avec les responsables de production et tous les services, notamment les services marketing et commercial (satisfaction de la clientèle).

Environnement de travail

  • Il ou elle se déplace régulièrement entre son bureau, les services et les ateliers de l'entreprise. Le poste requiert également des déplacements fréquents à l'extérieur (sur des sites parfois éloignés).: audits ou visites de fournisseurs, réunions professionnelles…

Compétences spécifiques

  • Bien connaître les process de l'entreprise, ses flux et les technologies associées
  • Maîtriser les normes, la certification ou la labellisation choisie
  • Assurer une veille règlementaire systématique
  • Elaborer et suivre des tableaux de bord pertinents
  • Maîtriser l'analyse statistique et les techniques de contrôle définies
  • Evaluer des actions, des projets, des processus
  • Former et animer des groupes pluridisciplinaires, hétérogènes
  • Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents
  • Préparer un audit, mener un audit
  • Superviser le contrôle de la qualité des sous-traitants et fournisseurs ainsi que le respect des procédures internes

Compétences transversales

  • Etre à l'écoute, disponible et s'adapter
  • Etre très rigoureux(se) et précis(e)
  • Analyser et synthétiser de nombreuses informations
  • Résoudre des problèmes de natures différentes
  • Gérer des priorités
  • Etre à la fois ferme et diplomate
  • Savoir négocier et argumenter
  • Maîtriser les outils bureautiques et informatiques de gestion

Résultats attendus

  • Evolution de la qualité de la production globale
  • Amélioration de la sécurité et de la santé au travail
  • Succès des audits internes
  • Certification ou labellisation
  • Adhésion du personnel et évolution des attitudes par rapport à la qualité, la sécurité et l'environnement

Contact

CHATEAUD'EAU
Sandrine Vandenborght
Parc des Damiers Bâtiment C 139-141 rue Râteau
93126 La Courneuve Cedex
Logo CHATEAUD'EAU

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