Alternance - Assistant Qualité - Keolis LYON - H/F

Réf. 262650

Contrat en alternance - Qualité / Hygiène / Sécurité

Localisation : Rhône

Début : septembre 2017
Durée : de 12 à 24 mois
Indem. : à définir

KEOLIS LYON

Keolis Lyon - (CA 371 millions d'euros 4 500 salariés  1 600 000 voyages / jour) - exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine.

Le réseau TCL est composé de lignes de métro, tramway, bus, trolleybus, funiculaires, lignes scolaires, parc relais, pôles multimodaux et points de vente / information.


Alternance - Assistant Qualité - Keolis LYON - H/F

Nous recherchons pour notre Direction Exploitation, et plus particulièrement pour notre Service Qualité, un(e) assistant qualité en alternance (idéalement 3 jours entreprise/2 jours école) pour une période de 12 à 24 mois, à compter de la prochaine rentrée scolaire (septembre idéalement).

Missions :

Au sein du service qualité, vous interviendrez sur le pilotage des démarches qualités de l’exploitation.

Vous aurez notamment pour missions de :

  • Piloter la démarche qualité contractuelle :
    • Réceptionner et traiter les résultats mensuels des différents modes,
    • Préparer et animer les comités d’amélioration interservices au sein des unités de transport,
    • Rédiger le compte-rendu après chaque réunion animée,
    • Enregistrer et suivre les plans d’actions mis en place dans les différentes unités de transport,
    • Planifier et assurer le suivi de mesures internes de surveillance de la qualité.
  • Accompagner les opérationnels dans la mise en place des contrôles propreté (contradictoires ou inopinés).

Ces missions ne sont pas figées, et peuvent varier, en fonction de l’activité du service.

Profil :

Vous préparez une formation de niveau Bac +3 type Licence professionnelle en Management de la Qualité, vous avez impérativement acquis une première expérience dans le domaine de la qualité.

  • Vous maîtrisez parfaitement le pack office (Excel, Word et Powerpoint).
  • Votre disponibilité, votre réactivité, votre force de proposition ainsi que votre esprit de synthèse seront des atouts pour ce poste.

Contact

KEOLIS LYON
Marlène TEIXEIRA
19 boulevard Vivier Merle
69003 LYON
Logo KEOLIS LYON

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