Assistant(e) Accueil Planning - Alternance (h/f)

Réf. 265729

Contrat en alternance - Administration / Secrétariat

Localisation : Hauts-de-Seine

Début : dès que possible
Durée : 12 mois
Indem. : à définir

TELELANGUE

Un des leaders mondiaux de la formation linguistique par téléphone et e-learning, TELELANGUE met l’innovation au cœur de sa stratégie depuis sa création en 1981.

Avec 1000 salariés dans le monde, plus de 15 000 entreprises clientes et 1 000 000 stagiaires déjà formés.

Un des leaders mondiaux de la formation linguistique, Berlitz met l’innovation au cœur de sa stratégie depuis sa création en 1878.

Assistant(e) Accueil Planning - Alternance (h/f)

Au sein du Centre de Berlitz à Boulogne Billancourt (92), et sous la responsabilité du Directeur de Centre, vos missions seront :

  • Accueil physique et téléphonique du Centre
  • Renseignement et réponses aux questions
  • Gestion du planning (cours/formateurs/salles)
  • Secrétariat classique : affranchissements, reporting …
  • Veiller à l’organisation du centre : préparation des salles de cours…

PROFIL

De formation supérieure minimum Bac +2, vous avez déjà acquis une expérience sur une fonction similaire.

  • Vous avez le sens du service client, vous êtes bon(ne) communicant(e) et vous faites preuve d’une réelle faculté d’adaptation.
  • Vous avez un bon sens de l’écoute et ces qualités vous permettent de trouver les solutions au profit des clients internes et externes.
  • Vous avez envie d’intégrer et d’évoluer au sein d’une structure multiculturelle, dynamique et en constante évolution.

QUALITES REQUISES

  • Excellentes capacités d’expression écrites / orales
  • Excellentes capacités relationnelles
  • Réactif(ve) et Proactif(ve) / Dynamique
  • Organisation
  • Sens du service
  • Autonomie / Rigueur
  • Maitrise du Pack Office
  • Anglais – niveau intermédiaire

Type de contrat : Alternance 
Poste à pourvoir : Septembre 2017 
Lieu de travail : 1 Poste basé à Boulogne Billancourt (92)
et 1 basé à Noisy-Le-Grand (93)

Contact

TELELANGUE
Cynthia Zola
9 rue Maurice Grandcoing
94120 Ivry sur Seine
Logo TELELANGUE

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