[Réf. offre : 1109460]

Présent dans 160 pays avec près de 140 000 collaborateurs dans le monde, Kraft Foods est le n°2 mondial du secteur Agroalimentaire.
Avec un chiffre d'affaires de 2,15 milliards d'euros en 2009, Kraft Foods est l'un des leaders de l'agroalimentaire en France. Nous sommes présents sur les marchés du biscuit, du café et du chocolat avec des marques prestigieuses comme
LU, Belin, Prince, Carte Noire, Jacques Vabre, Côte d'Or, Milka, TASSIMO.
Stagiaire Projet Supply Chain
- Vélizy / Rungis -
Votre contribution
Au sein de l'équipe projet D1 (Destination 1) vous participerez à 2 activités principales :
- Elaboration d'une score card harmonisée du nouveau service client unifié
- Participation à la formation des end users au fonctionnement des outils de reporting
Ce que nous vous offrons
Projet "Destination 1" : Participer à la mise en place de l'organisation système SAP commune de la nouvelle entité Kraft France ( Kraft/Lu/Cadbury).
- Dans ce cadre vous aurez à analyser les besoins reporting des différents services clients afin de proposer un set unique pour le suivi et la gestion de la relation client au quotidien.
- Une fois définis, vous participerez à l'élaboration des outils et supports de communication et de formation auprès des acteurs des services clients.
- Participation à la formation opérationnelle des différents services clients aux outils définis.
Cette première expérience vous permettra de développer des compétences personnelles telles que votre réactivité, votre autonomie, votre rigueur, votre sens de la communication et votre capacité à être force de proposition pour faire évoluer les processus. Elle vous mettra par ailleurs en situation d'animation transversale et vous permettra d'acquérir une bonne vision de la direction Supply Chain.
Type de postes envisageables par la suite : Service clients, Méthodes et applications, Replenishment … Pour votre implication dans la réalisation de votre mission, Kraft Foods vous offre une rémunération et des avantages attractifs !
Ce que nous attendons de vous
Jeune diplômé de l'enseignement supérieur (Bac+5 école d'ingénieur, de commerce ou université), vous avez idéalement effectué un premier stage dans le domaine de la Supply Chain ou de l'industriel.
- Vos qualités relationnelles, votre dynamisme, vos capacités d'organisation et d'adaptabilité et un sens aigu des priorités constituent vos meilleurs atouts pour réussir dans cette mission.
- Savoirs faire nécessaires : bonne compréhension des enjeux Service clients, à l'aise avec les Systèmes d'infos, fortes capacités analytiques, recommandations, bonne capacité à communiquer au sein d'une équipe nombreuse et très diversifiée
Et si vous êtes orientés action et résultats, votre candidature nous intéresse !
Les conditions
Lieu du stage : Vélizy (78) / Rungis (94)
Début du stage : Février 2012
Rémunération : Selon profil (minimum 1050 euros brut)
Avantages : Accès au restaurant d'entreprise et 75 % du titre de transport remboursé