[Réf. offre : STAPC/AB/0911]
Quatrième opérateur mobile en France, Virgin Mobile s’attache depuis son lancement en avril 2006 à rendre accessible au plus grand nombre les nouveaux usages de la téléphonie mobile.
Grâce à ses offres en rupture, attractives et sans contrainte, il a été le premier à proposer en France des forfaits illimités, faisant ainsi baisser les prix au bénéfice des consommateurs.
Au-delà d’une stratégie commerciale offensive, son succès s’appuie sur la qualité de ses fondamentaux : expertise des terminaux, connaissance du client, qualité du Service Clients avec plus de 500 conseillers, et puissance du réseau de distribution à travers ses 2 500 points de vente, 53 000 points de recharge et sa boutique en ligne www.virginmobile.fr
Présidé par Geoffroy Roux de Bézieux, Virgin Mobile est commercialisé en France par OMEA TELECOM, joint venture entre les groupes Virgin et Carphone Warehouse, qui réunit 2 millions de clients.
Virgin Mobile France recherche,
Un(e) Stagiaire Business Analyst
- h/f -
Description :
La finalité de ce stage est d’analyser la performance commerciale sur l’ensemble des canaux de distribution avec pour objectif d’améliorer les process de reporting et l’optimisation de la productivité commerciale (terrain et siège).
Mission :
Rattaché à la Direction Commerciale, et plus précisément au département des opérations commerciales, vos missions seront les suivantes :
- Analyse de la performance commerciale des enseignes du réseau concurrentiel
- Suivi des tableaux de bords existants
- Mise en place de nouveaux indicateurs de suivi des performances commerciales
- Support opérationnel à l’équipe des opérations commerciales
- Transmission de données chiffrées à la Direction Commerciale
- Mise à disposition du terrain d’outils d’analyse pour l’ensemble des canaux
- Optimisation et développement de la performance commerciale
- Assistance au business analyst du pôle des opérations commerciales sur les analyses du coût d’acquisition des clients en volume et en valeur
- Veille concurrentielle des rémunérations des offres
- Réalisation d’études géomarketing
Profil :
- De formation Bac +4/5 type école de commerce ou université, vous cherchez à réaliser un stage de fin d'étude ou de césure.
- Une bonne connaissance des méthodes statistiques serait un plus.
- Au-delà d’une parfaite maîtrise des outils informatiques, l’enthousiasme, la force de proposition et votre capacité d’adaptation seront vos atouts pour relever cette nouvelle mission.
