CHARTIS France est la filiale française du groupe international CHARTIS, leader dans le secteur des assurances, présent dans plus de 130 pays et juridictions avec plus de 45.000 collaborateurs.

L’entité CHARTIS France compte à ce jour environ 300 collaborateurs majoritairement sur la région parisienne. Notre activité repose sur trois spécialités : Risques Financiers, Risques d’Entreprise et Assurance de Personnes.

Chargé(e) d'études marketing

CHARTIS France, société d'assurance américaine, propose un stage conventionné (6 mois minimum) ou un contrat en alternance centré sur l'information et les études de marché  au sein de l'unité européenne de son service mondial de Recherche & Développement. Ce service a pour vocation de répondre aux besoins d'information et d'études de l'ensemble des collaborateurs du groupe CHARTIS en France et en Europe.

Principales Activités :

- Participation à la réalisation d'études ad-hoc menées entièrement en interne et/ou en collaboration avec des prestataires :

• Études et analyses documentaires  (benchmarking etc.) avec collecte d’information et rédaction de rapports d’analyse et documents de synthèse. Domaines d’intervention très variés en accompagnement des équipes opérationnelles (executive management, marketing et communication, développement produits, finances et juridique, ressources humaines…)  sur des projets stratégiques et de développement.
• Études qualitatives ou quantitatives en relation avec des problématique très diverses : refonte ou développement de produits et services, mesure de la satisfaction, tests... Études nationales ou paneuropéennes.
• Analyse des besoins, recommandations et cadrage, planning, collaboration avec les prestataires, suivi et réalisation des terrains, rédaction et traduction de questionnaires et guides d’entretien, programmation d’études online pilotées en interne (outil Snap surveys), analyse des données et résultats, rédaction de rapports d’études et de présentations etc.

- Traitement des demandes d'information émanant de la clientèle interne dans 13 pays européens avec utilisation de bases de données internes et externes d'information économique et financière et outil de gestion de contenu. Principaux domaines : environnement économique, financier, juridique et technologique de l'assurance, informations sur les entreprises, produits, marchés, secteurs d’activité...

- Animation de la veille : mise en place et maintenance de dispositifs de veille personnalisés, diffusion de newsletters

- Maintenance et enrichissement des bases de données du département

Profil & Expérience :

Bac + 4/5, étudiant école de commerce, Mastère spécialisé avec orientation marketing ayant un goût prononcé pour les études / la veille / l'intelligence marketing en environnement international.

Une formation supérieure avec stages significatifs dans l’assurance ou les services financiers et/ou solides bases au plan marketing, études constituent des atouts pour le poste.

• Bonne maîtrise des recherches Internet et des outils de bureautique (Excel,  Word, Powerpoint, Access, Publisher…)

Qualités requises : bonne culture générale d'entreprise, aisance relationnelle, rigueur, organisation, forte aptitude à rédiger, à assimiler rapidement de nouvelles connaissances, à travailler en équipe et en mode projet transverse, à mener en parallèle des missions nombreuses, variées et contrastées (Court Terme / Long Terme, action / réflexion, analyse / synthèse…).

Langues : anglais courant impératif, la pratique courante d’une ou plusieurs autres langues européennes constitue un atout (allemand, espagnol)