[Réf. offre : 133794]
Elaÿs Cosmétique est une marque de soins anti-âge unique dont l’ingrédient clé est issu du domaine de Champagne. La gamme est composée de 10 soins (5 corps, 5 visage) avec de snombreux développements à venir.
La marque est aujourd’hui présente en France et à l’international, Grands magasins (Printemps Hausmmann) et sélection de pharmacies.
La marque est aujourd’hui présente en France et à l’international, et recherche dans le cadre de son développement un(e) :
Stagiaire Gestionnaire ADV - h/f -
Missions :
Au sein de l’équipe Elays, vous participerez activement aux différents projets de la marque, avec un focus particulier sur :
- La reception des commandes émises par les clients (soit par mail, fax ou téléphone)
- Prendre les appels entrants et gérer les commandes des clients Français et internationaux : saisie, suivi, facturation, avoirs, retours, réassorts, ventes complémentaires, préparations des commandes...
- Fidéliser le portefeuille clients
- Résoudre les litiges (faible volume de litiges)
Profil recherché :
- Etudiant(e) niveau Bac +3/+4, issu(e) d'une formation en commerce international ou BTS commerce international
- Pour ce stage complet, nous recherchons une personnalité polyvalente, créative et autonome
- Sensibilité prononcée pour les produits cosmétiques et souhaitant s’impliquer au sein d’une marque en plein développement
- Anglais obligatoire, une autre langue est un réel plus.
- Maîtrise du Pack office. La connaissance de SAGE est un plus.
Modalités :
- Stage conventionné d’une durée minimum de 6 mois
- A pourvoir dès que possible
- Lieu : Paris
- Possibilité d'embauche à l'issue du stage
