Technicien Hot-Line (h/f) CDD 6 mois transformable en CDI (expirée)
[Réf. offre : RK/THOT/16.06.08]
Conforama, enseigne du groupe PPR, est Numéro 1 français de l'équipement de la maison et numéro 2 mondial avec 244 magasins répartis dans le monde.
Nous sommes experts du discount et nous en sommes fiers !
Par l'expertise de ses collaborateurs et le sens de la relation clients, Conforama permet au plus grand nombre de consommateurs d'accéder au confort chez soi, selon ses propres goûts et au meilleur prix.
Conforama recrute pour son siège social basé à Lognes (77) :
Technicien Hot-line (h/f)
Poste :
Au sein de la Direction Nationale SAV, rattaché à l'assistance téléphonique, vous apportez en qualité de spécialiste Micro-informatique, un support HOT LINE sur l'ensemble de notre gamme commercialisée, êtes régulièrement formé aux nouveaux produits et êtes sollicité pour les tester.
Profil :
Pour ce CDD à pourvoir début Août, d'une durée de 6 mois renouvelable avec possibilité de CDI, vous justifiez d'un niveau bac minimum, accompagnée d'une première expérience professionnelle en Hot-line.
Vous maîtrisez le Hard et le Soft (Windows Vista et XP, MS DOS, Multimédia...) et possédez une bonne connaissance des problématiques de connexions (ADSL,WIFI...).
Votre aisance relationnelle, votre sens de l'écoute, et votre passion pour l'informatique et les nouvelles technologies sont vos atouts essentiels pour réussir sur ce poste.