Démocratisation des méthodologies de projet en France : améliorer la gestion d’un service et des projets informatiques ? Cette thèse présente dans un premier temps un état des lieux des entreprises à l’international : Etats-Unis, Inde et Europe et le statut dans lequel se trouvent les projets informatiques aujourd’hui, afin d’expliquer pourquoi les DSI se retrouvent ainsi dans une impasse et comment ont-ils pris conscience que la mise en place de bonnes pratiques de pilotage de projet leur permettrait d’en sortir. J’établirai dans un deuxième temps une corrélation entre deux méthodologies de projet les plus en vue dans le monde de l’informatique afin de montrer qu’elles peuvent être complémentaires. Afin d’étayer mes propos, je présenterai dans un troisième temps un terrain d’expérimentation où j’ai appliqué ce rapprochement sur un projet en particulier.

Dans ce travail nous avons abordé une problématique au centre des préoccupations actuelles des hôpitaux : la modélisation et la simulation de la logistique ainsi que le pôle imagerie. Nous proposons une méthodologie de passage de modèle de connaissance vers le modèle d’action ainsi que le passage de modèle de files d’attente vers le modèle d’action. En outre nous avons eu pour chaque pôle des résultats de simulation en Witness, QNAP2 et SIMULA.