AGENT DE SECURITE OPERATEUR TELESURVEILLANCE (H/F)

Réf. 263804

CDI - Qualité / Hygiène / Sécurité

Localisation : Loire-Atlantique

Début : dès que possible
Rém. : à définir

IMA PROTECT

AGENT DE SECURITE OPERATEUR TELESURVEILLANCE (H/F)

Missions :

Sur un plateau téléphonique, vous assurez par téléphone le traitement des alarmes (intrusion, incendie, agression) en respectant les procédures, et la gestion des situations d'urgence.

Vous avez un rôle de sécurité et de conseil, en mettant en oeuvre les prestations d'assistance pur nos clients (particuliers). Ce poste nécessite une maitrise de l'informatique, des capacités d'écoute et d'analyse, une expression orale excellente et un sens du service.

Expérience en centre d'appels nécessaire pour ce poste. Service 24/7.

Informations :

  • Contrat en CDI temps partiel, principalement le soir et le week-end. Planning de 10 semaines, adapté pour les étudiant(e)s.
  • 10,28€ brut/heure. Majoration de 70% pour travail de nuit (à partir de 20h00) et de dimanche. 
  • Intéressement, participations, Comité d'entreprise, Tickets restaurant, mutuelle, ...
  • Une formation obligatoire de 180h (dans un centre de formation agréé, et validé par un examen) est prévue entre le 10 septembre et le 15 octobre afin d'obtenir une carte professionnelle (CQP-APS) nécessaire pour occuper ce poste

filiale à 100% du Groupe IMA, leader français de l'assistance, IMA PROTECT offre un service de télésurveillance allant de la vente, l'installation du système d'alarme jusqu'à l'intervention en cas d'intrusion.

Merci de transmettre votre CV sous format .pdf

Contact

IMA PROTECT
Service Recrutement
10 rue Henri PICHERIT
44300 Nantes

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