Responsable médias mobiles h/f

Réf. 172912718

CDI - Marketing

Localisation : Paris

Début : Dès que possible
Rém. : À définir

SNCF Cadres

SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de mobilité et de logistique, avec une présence dans 120 pays, 31,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires et plus de 260 000 collaborateurs.

Responsable médias mobiles h/f

Description de l'offre :

Vous déclinez et mettez en œuvre la stratégie marketing & digitale de Transilien sur les médias digitaux mobiles (application pour smartphone IOS/Android, site optimisé pour le mobile…) ainsi que dans le cadre de la stratégie CRM.

Vous définissez et pilotez la roadmap des médias digitaux mobiles ainsi celle des projets digitaux émergents (cartographie, utilisation de nouvelles technologies pour la création de nouveaux services, co-construction de produits avec les clients…) en terme de coût/qualité/délais.

Vous coordonnez les projets transverses impactant les médias mobiles.

Vous pilotez et suivez la mise en œuvre de la roadmap fonctionnelle de Transilien au sein de l'application SNCF en tant que « Business Owner ».

Vous mettez en œuvre les évolutions liés à l'amélioration de l'Information Voyageurs (horaires, itinéraires, gestion des perturbations) sur les medias mobiles, avec les équipes en charge du back-office.

Vous captez les tendances, les évolutions technologiques et comportementales des clients et les partager afin de pouvoir les inclure dans la stratégie digitale Transilien.

Vous préparez et rédigez des notes d'orientation stratégique pour de nouveaux projets et services digitaux et vous faites le lien avec la Direction Digitale sur les projets mobiles relevant du Pôle Marketing Digital.

Vous assurez le suivi et le pilotage budgétaire.

Vous gérez une équipe 2 personnes.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un Bac+5 en marketing/ sciences politiques.

Vous possédez une vision marketing et un grand sens du service orienté client.

Vous êtes passionné de nouvelles technologies et des nouvelles tendances sociologiques liées à leur utilisation (utilisation de réseaux sociaux, lecture presse spécialisée…).

Vous bénéficiez d'un très bon relationnel.

Vous disposez de capacités de négociation et d'adaptation rapide.

Vous maîtrisez des méthodes de gestion de projet.



Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Cette année encore, SNCF est labellisé « Top Employeur 2016 ».

Cette offre n'est plus disponible

Contact

SNCF Cadres
Service recrutement
NC
75014 Paris

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