Responsable CRM / PRM (H/F)

Réf. Générationnel-15175774

CDI - Marketing

Localisation : Paris

Début : entre aujourd'hui et novembre 2016
Rém. : à définir

Générationnel

Générationnel est une société spécialisée dans le recrutement étudiant !

Notre rôle ? Trouver les meilleurs stagiaires / alternant(e)s/jeunes diplômé(e)s pour nos entreprises partenaires en un minimum de temps.

Générationnel recherche pour FioulReduc, premier site internet de commande de fioul, un(e) :

Responsable CRM / PRM (H/F)

L'entreprise :

Entreprise indépendante lancée en avril 2012, FioulReduc est le premier site internet de commande de fioul. Nous travaillons avec près de 200 partenaires de proximité partout en France pour offrir le prix du fioul le plus bas du marché quelque soient les spécificités des commandes.

L'équipe marketing de FioulReduc est organisée en 3 pôles :

  • Pôle Trafic : générer du trafic et favoriser la conversion
  • Pôle PRM : transformer les prospects en clients
  • Pôle CRM : fidéliser les clients

Missions :

Sous la responsabilité du Directeur Marketing, vous aurez en charge le pilotage opérationnel du PRM et du CRM, principaux accélérateurs de la croissance de l'entreprise, notamment via les chantiers suivants :

Data

  • Enrichir les données prospects et clients pour les activer sur tous nos canaux
  • Affiner la segmentation de nos bases de prospects et de clients
  • Réaliser des études prospects et clients

Outils

  • Optimiser les outils PRM et CRM existants
  • Participation à la mise en place d'une DMP (Data Management Platform)

Marketing Direct et relationnel

  • Gérer les campagnes d'emailing (exceptionnelles, récurrentes et automatiques) en collaboration avec les équipes Technique, 
  • Graphisme et Contenu
  • Enrichir les scénarios de Marketing Automation en y intégrant des données prédictives
  • Tester, apprendre et améliorer en permanence chaque campagne et chaque segmentation

Profil : 

Bac +5 de formation école d'ingénieur, école de commerce, IEP, master en marketing ou équivalent

  • Une première expérience professionnelle dans le CRM et/ou PRM chez un annonceur, une agence de marketing online ou un cabinet de conseil


Aptitudes et qualités recherchées

  • Esprit analytique et synthétique
  • Sens créatif et excellente communication
  • Caractère rigoureux et à l'aise avec la culture du résultat
  • Connaissances techniques de base (bases de données, emailing,…)
  • Autonomie et goût du travail en équipe

Les plus qui peuvent faire la différence

  • Un intérêt pour le milieu de l'énergie et la transition énergétique
  • Leadership et capacité à gérer rapidement une équipe de 3-4 personnes

Conditions :

Contrat : CDI
Disponibilité : Immédiate
Lieu : Paris (75)
Rémunération : à définir

Contact

Générationnel
Service Recrutement
28 rue Kleber
75009 Paris
0153270551
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