QUALITICIEN CLIENT H/F

Réf. 171903178

CDI - Qualité / Hygiène / Sécurité

Localisation : Nord

Début : Dès que possible
Rém. : À définir

Synergie

Synergie, leader de la gestion globale des Ressources Humaines, recherche pour l'un de ses clients

Synergie recherche pour son client, industrie spécialisée dans la fabrication d'équipements automobiles, un(e) :

Qualiticien(ne) Client (H/F)

A ce titre, vous aurez pour missions :

  • La responsabilité pour la présentation et l'approbation du PPAP / échantillons initiaux
  • La responsabilité que seuls les produits validés sont expédiés aux clients : un plan d'action transparent doit être préparé et suivi pour tous les écarts à cette règle
  • La responsabilité d'inclure les exigences spécifiques du client et tous autres aspects importants dans la liste de contrôle de l'audit produit et de convenir des échantillons limites
  • La cohérence des indicateurs qualité de l'entreprise (PPM client, réclamations, etc.) avec les indicateurs demandés par le client
  • La revue des pratiques de manipulation sur ligne d'assemblage client 
  • L’animation du processus de résolution des réclamations clients ainsi que le suivi des plans d'action
  • La gestion des dérogations (produits, process) dans la production de série
  • La responsabilité de bloquer les produits ou la production non conforme, de stopper les livraisons
  • Organiser et/ou participer à des réunions techniques avec le client (résolution de problèmes techniques, des plans de progrès...)

Profil :

Vous êtes titulaire d'une formation d'Ingénieur généraliste ou spécialisée et justifiez d'une première expérience réussie en qualité client dans un environnement technique avec maîtrise des processus de réalisation.

Vous maitrisez les outils qualité et outils de pilotage de groupes de résolution des problèmes. 

Vous êtes capable de définir et de piloter des plans d’actions afin de répondre aux exigences de nos clients.

Vous êtes tenace, organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et flexible avec une forte volonté d'amélioration continue.

ANGLAIS OBLIGATOIRE

 

Votre contact

Caroline DUBOILLE - Consultante Recrutement
www.linkedin.com/in/caroline-duboille

Contact

Synergie
Service recrutement
NC
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