Ingénieur Sécurité H/F

Réf. 171285822

CDI - Télécoms / Electronique

Localisation : Haute-Garonne

Début : Dès que possible
Rém. : À définir

Dimension Data France

Vous recherchez des opportunités passionnantes dans un environnement international ?

Vous souhaitez travailler avec des personnes partageant des valeurs telles que l’engagement, l’excellence professionnelle, le partenariat ? Et vous épanouir dans des expériences riches humainement et professionnellement ?

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) :

Ingénieur Sécurité Niveau 2 H/F

Poste basé à Toulouse (31) 

Dimension Data, filiale du groupe NTT, est un fournisseur international de solutions et de services IT dans le domaine des réseaux, de la convergence Voix et Vidéo, de la sécurité, des solutions de Cloud, de Datacenter et de centres d’appels. Présent sur 5 continents dans plus de 58 pays, Dimension Data réalise un chiffre d’affaires de 7,5 milliards de dollars et emploie plus de 28 000 collaborateurs. L’entreprise compte parmi ses clients 72 % des entreprises du Global Fortune 100 et 60 % du Global Fortune 500.

Dimension Data s’appuie sur des relations stratégiques et privilégiées avec les principaux leaders mondiaux de technologie IT, tels que Cisco, NetApp, Genesys, Check Point, Blue Coat, Avaya, VMWare, Microsoft, Riverbed, Tandberg, Nice, F5, Riverbed, NetApp et EMC².

Dimension Data France est reconnu comme l’un des leaders du marché français de l'intégration de systèmes et de réseaux convergents. Implantée depuis 1995 , la filiale française compte à ce jour 320 collaborateurs , dont plus de 70% d’ingénieurs et d’experts répartis sur 2 sites géographiques (Wissous, Toulouse) – lui permettant ainsi d’offrir à ses clients la puissance d’un grand groupe associée à un service de proximité.

Un esprit de start-up dans un grand groupe !

Dimension Data France a obtenu de nouveau, la certification Top Employeurs France 2016.

  

Au sein de l’équipe en charge de l’exploitation des infrastructures de télécommunications de notre client, vous gérez les incidents, assurez la maintenance, gérez les changements, conformément aux niveaux de SLA requis par le client et les exigences de service associées.

Votre mission :

Résolution d’incidents :

  • Résolution d’incidents complexes (Niveau 2)
  • Mise en place de maquette pour résoudre des incidents complexes
  • Escalade auprès des éditeurs/constructeurs
  • Coordination avec l’équipe de supervision dans le cadre du suivi de résolution des incidents complexes. 

Administration des équipements de Sécurité (Firewall, systèmes d’authentification, proxies, systèmes d’encryptions, concentrateurs de VPN) :

  • Implémentations des règles de sécurité
  • Installation/configuration d’équipements
  • Mise à jour des versions (hardware, software)
  • Garant de la conformité de nos équipements (design, hardware, software, configuration, politique)

Réalisation de projets d’infrastructure Sécurité :

  • Gestion de projets en appliquant le processus de gestion des requests.
  • Présentation du projet à des donneurs d’ordres et à des populations techniques
  • Qualifier les besoins
  • Définir et respecter un planning
  • Définir les cahiers de tests, de recettes
  • Mise en place d’un environnement de maquette
  • Validation, documentation et recette client

Gestion des changements :

  • Préparation de changements (Définition du plan de réalisation, définition ou mise à jour de procédures opérationnelles, transfert de compétences au reste de l’équipe)
  • Réalisation des changements en heures non ouvrées

Travail en heure non ouvré à prévoir :

  • Les changements nécessitants une coupure de service doivent être réalisés en dehors des heures de services : soit avant 7h, après 19h ou lors de WE de maintenance.

Votre profil :

De formation supérieure dans le domaine des Télécommunications, vous justifiez d’une expérience d’au moins de 5 ans dans les environnements réseaux et sécurité. Vous détenez des connaissances sur les infrastructures de sécurité de type :

  • Firewall Checkpoint, ASA, Fortinet, Juniper (SRX), Palo Alto
  • Proxy Bluecoat & Ironport,
  • Cisco ISE,
  • ActivIdentity,
  • F5 APM,
  • Tufin

Une expérience significative sur la mise en place de Cisco ISE pour un projet de NAC est recommandée.

Une certification CCNP Sécurité serait un plus.

La maîtrise de l’anglais est nécessaire à l’oral et à l’écrit, vous permettant d’expliquer des événements techniques complexes à des interlocuteurs de niveaux hiérarchiques et de compétences techniques divers.

Sens du service client, implication, ténacité, capacité à travailler en équipe et à collaborer de manière constructive avec des interlocuteurs divers (autant internes qu’externes : clients, partenaires) sont autant d’atouts qui vous permettront de vous épanouir à ce poste.

 

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Contact

Dimension Data France
Service recrutement
NC
31000 Toulouse

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