Back-office payment analyst (H/F)

Réf. 256406

CDI - E-commerce / Web Marketing

Localisation : Paris

Début : dès que possible
Rém. : à définir

HiPay

A propos de HiPay Group

Nous sommes un prestataire de paiement international traitant plus de 2 mds € chaque année dans 150 pays et avec 220 méthodes de paiement. En exploitant la puissance des données de paiement, nous aidons nos marchands dans le développement de leur activité en leur donnant une vision à 360° de leurs clients.

Plus d’informations sur hipay.com

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Back office payment analyst (H/F)

Rejoignez le pôle Relations Partenaires au sein de  la  Business Unit « Enterprise » et devenez notre nouveau Payment Operations Analyst  (H/F).

Le rôle du pôle Relations Partenaires :

  • Centraliser la relation commerciale avec tous les fournisseurs (moyens de paiements / banques)
  • Assurer la coordination de l’intégration des nouveaux moyens de paiements
  • Faciliter la communication entre les équipes HiPay et les prestataires externes
  • Maintenir la compétitivité de l’offre Hipay Enterprise dans l’écosystème du paiement

Notre quotidien

Notre quotidien plein de rebondissements ressemble à ça : 

  • 9h : je m’assure de la bonne réception des fonds de la part de nos partenaires et de l’envoi à nos commerçants au millième de centime près ;
  • 10h : j’active le mode pompier pour trouver une route de secours à un marchand ;
  • 11h : je fais redescendre l’adrénaline en contactant une banque pour une demande quotidienne ;
  • 14h : on me briefe sur l’arrivée d’un nouveau marchand avec une mise en place spécifique ;
  • 16h : j’ai une super idée d’amélioration des procédures quotidiennes et j’en parle au chef de projet de l’équipe ;
  • 17h : je configure le compte d’un marchand qui souhaite avoir une activité aux Etats-Unis et au Brésil.

Vos missions

  • La création des comptes marchands et l’activation des moyens de paiements ;
  • Le suivi de la réconciliation financière au quotidien et le contrôle des reversements marchands ;
  • La gestion des incidents en mode « urgent » ;
  • La participation à l’amélioration du back-office et des process existants ;
  • La bonne communication avec les équipes internes.

Ce job est fait pour vous si...

  • Vous êtes pro-actif(ve)
  • Vous êtes autonome
  • Vous êtes à l’aise autant avec les tâches quotidiennes qu’avec les situations imprévues
  • Vous avez une âme de pompier au sens vous savez gérer les urgences
  • Vous êtes curieux et prêt à vous investir dans un projet plein de challenges
  • Vous souhaitez vous épanouir au sein d’une aventure humaine et professionnelle
  • Vous faites preuve d’une vivacité d’esprit reconnue par votre entourage
  • Vous avez l’esprit Fintech et un véritable intérêt pour le domaine des nouvelles technologies

La pratique de l’anglais est indispensable

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)

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