Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)

Réf. 581

CDI - Administration / Secrétariat

Localisation : Paris

Début : entre aujourd'hui et juillet 2017
Rém. : 18000€ - 21000€ /an

Zelty

Zelty est une jeune entreprise en pleine croissance, créée en 2015 qui développe et installe une solution de caisse sur iPad et de commande en ligne, spécialisée dans le secteur de la restauration.

Nous travaillons dans une ambiance conviviale, au sein du grand incubateur Paris&Co Nord Express.

Contexte du poste

Au cœur de la gestion administrative et commerciale de Zelty, vous êtes la personne sur laquelle l'équipe pourra compter. Point d'entrée des appels et des emails entrants, en provenance des prospects, clients et fournisseurs, vous serez en lien quotidien avec toute l'équipe. A l'écoute de tous, vous savez être réactif et trouver parfois des solutions par vous-même. L'ambiance startup vous stimule.

Assistant / Assistante de gestion administrative (H/F)

Description du poste

  • Répondre aux appels téléphoniques entrants des prospects, clients et commerciaux, vous pourrez traiter une partie des demandes, et rediriger les autres vers les bons interlocuteurs.
  • Vous utilisez notre système de suivi de projet en ligne pour documenter vos actions.
  • Vous traitez la réception et le contrôle des commandes de matériels destinés à nos clients.
  • Vous gérez le stock de matériel disponible et l’expédition des ventes.
  • Vous numérisez les documents administratifs et comptables entrants.
  • Vous tenez à jour la base de donnée clients.
  • Vous savez entendre et traiter les questions et les demandes des personnes de l'équipe et de nos clients.
  • Vous êtes capable de transmettre les bonnes informations à vos interlocuteurs, sinon de vous faire aider lorsque vous n'avez pas la réponse.
  • Vous gérez lorsque nécessaire les agendas des commerciaux (prise de rendez-vous, démonstrations…).
  • Vous utilisez en toute autonomie les outils de bureautique traditionnels si nécessaire (Suite Office), comme les outils de suivi de facturation, stock et gestion de la relation clients en ligne (ou prêt à être formé à leur utilisation).

Autres tâches courantes

  • Rédaction de courriers, gestion des plannings, réunions et déplacement.
  • Gestion comptable courante, notamment suivi des règlements.
  • Gestion commerciale de premier niveau (vous redirigez vers le commercial les questions spécifiques).
  • Relations courantes avec les fournisseurs.
  • Réalisation de devis.

Profil recherché

Diplômé… Vous avez un BTS secrétariat, assistant(e) de manager, comptabilité et gestion, assistant de gestion PME-PMI.
Ou non diplômé… Si vous êtes de niveau Bac ou autodidacte vous pouvez justifier d'une expérience positive de 3 ans ou plus à un poste équivalent.

  • Communiquant. Vous êtes fier de la qualité de votre expression orale et écrite.
  • Méthodique. Vous savez mettre de l'ordre dans les dossiers administratifs et commerciaux qui sont sous votre responsabilité.
  • Disponible. Vous êtes conciliant et savez vous adapter aux changements de priorités.
  • Polyvalent. Vous savez passer d'une tâche à une autre sans difficulté : réception de matériel, courrier de relance d'un impayé, mise à jour des informations clients, traitement d'un appel urgent d'un client.
  • Agile. Vous avez peut-être d'autres compétences, ou l'envie de vous former. Par exemple pour alimenter notre site web, pour rédiger une newsletter, pour gérer une campagne de publicité en ligne, pour organiser des matinées de démonstration avec nos futurs clients, pour animer un compte Facebook ou Instagram, pour préparer notre participation à un salon professionnel, ou encore pour proposer des bonnes idées à l'équipe.
  • Junior ou senior. Seule votre motivation compte. A vous de jouer.

Vos horaires : 9h30-18h30 (flexibles). Du lundi au vendredi. Temps de travail partiel possible. Rémunération : selon expérience.

Si vous vous êtes reconnu dans ce profil, alors vous êtes la personne fiable et de confiance que notre équipe attend !

Contact

Zelty
Service Recrutement
5 cours Jean Ballard
75018 Paris

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