CHEF DE RECEPTION H/F - Tours

Réf. réception 1

CDI - Tourisme / Hôtellerie

Localisation : Indre-et-Loire

Début : dès que possible
Rém. : A définir

Au Relais Saint Eloi

Au Relais Saint Eloi

Hôtel 3 étoiles - restaurant -séminaire
56 chambres de 1 à 4 pers - Situé à Tours - centre - Nombre de salariés : 12 personnes

CHEF DE RECEPTION H/F

Venez intégrer une équipe jeune et dynamique, vous travaillerez en collaboration avec la direction.
Poste avec évolution.

Vos responsabilités principales :

  • Accueillir les clients
  • Gérer le remplissage de l'établissement
  • Gestion et suivi de dossier 
  • Responsable du service Accueil-Réception de notre hôtel, prendre en charge les clients à leur arrivée. Faciliter le déroulement de leur séjour, assurer les demandes de services divers, et encaisser les règlements au départ des clients.
  • Diriger l'équipe de réceptionnistes : planning et coordination du travail, dans un souci constant de servir au mieux le client.
  • Responsable du planning des réservations, vous devez gérer les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation, chercher à faire connaître son établissement auprès des professionnels du tourisme et développer les opérations spéciales d'accueil de groupe.

Principaux diplômes et niveaux de formation :

Bac + 3/+4 : Licence ou maîtrise d'hôtellerie-restauration, ou école supérieure d'hôtellerie avec une orientation internationale
Bac + 2 : BTS hôtelier option A mercatique et gestion hôtelière

Vos qualités principales :

  • Excellent sens de l'accueil et du service
  • Excellent commercial
  • Bon manager
  • Organisé et fiable 
  • Très bonne présentation
  • La maîtrise orale de l’anglais est un impératif, pratique d’une seconde langue étrangère.

Poste à pourvoir pour avril 2017

Cette offre n'est plus disponible

Contact

Au Relais Saint Eloi
Hélène Vallée
8, rue Giraudeau
37000 Tours

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