Rédacteur Gestionnaire (H/F)

Réf. 2016-170-14763640

CDI - Banque / Assurance

Localisation : Hauts-de-Seine

Début : Dès que possible
Rém. : à définir

FIDELIA ASSISTANCE

  

FIDELIA Assistance, est la société d'assistance de COVEA (MAAF, MMA, GMF), 1er groupe français d'assurance sur le marché des particuliers, qui emploie 24 000 collaborateurs au service de plus de 10 millions d'assurés. Son activité est d'intervenir 24 heures sur 24 en France et dans le monde entier pour venir en aide à ses assurés et clients.

Rédacteur Gestionnaire (H/F)

Votre mission :

Au sein du Département Gestion Clients, vous serez en charge de :

  • Recevoir et traiter les appels des clients : analyse de l'appel, contrôle informatique de la validité du contrat.
  • Analyser et traiter les lettres des clients qui n'ont pas fait appel à l'assistance : vérification des garanties du contrat, ordonnancement des remboursements éventuels sous la responsabilité d'un expert
  • Effectuer des actes de gestion courante : réception de factures, analyse de dossiers, saisie de données, règlement des prestations d'assistance.

Votre profil :

Titulaire d'un diplôme de niveau BAC +2 minimum (profil universitaire Droit ou AES), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, ainsi que pour votre sens du service et du travail en équipe.

Conditions :

  • Contrat à durée indéterminée de 34 heures hebdomadaires
  • à pourvoir dès que possible
  • Rémunération brute mensuelle de 1611,29€ + prime de 13ème mois + prime de vacances + tickets restaurant + 60% des frais de transport

Poste basé à Saint-Cloud (92), accessibilité par M°10, T2 ou SNCF.

Cette offre n'est plus disponible

Contact

FIDELIA ASSISTANCE
Service Recrutement
27 Quai Carnot
92210 ST CLOUD
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