Chargé(e) de Clientèle H/F

Réf. 137/131

CDD - Commerce / Distribution / Vente

Localisation : Haute-Savoie

Début : Dès que possible
Durée : 5 mois
Rém. : 1800€ - 1805€ mois + mutuelle

PARCOURS GROUP

Vous souhaitez valoriser votre expérience au sein d'une entreprise dynamique, en pleine croissance, qui vous offre :

  • un rôle complet et passionnant
  • une excellente ambiance de travail, associée à une forte culture d'entreprise,
  • de réelles possibilités d'évolution

Le Groupe PARCOURS, acteur majeur de la mobilité des entreprises en France, gère pour le compte de ses 2200 clients un parc de plus de 60.000 véhicules.

Avec 430 collaborateurs répartis au travers de son réseau de 30 agences, PARCOURS a réalisé en 2015 un chiffre d'affaires de plus de 370 millions d'euros.

Pour accompagner son développement en France et en Europe, le groupe recrute au sein de ses 3 activités : la location longue durée, la vente de véhicules d'occasion et les ateliers (entretien et réparation) et recherche aujourd'hui pour son agence située à Gran-Gevrier (ANNECY - 74) :

Un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F)

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client.

A ce titre, vous avez notamment pour missions :

De l'assister par téléphone en cas de panne, d'accident, …

  • De répondre aux questions liées à son contrat de location,
  • De suivre les interventions à effectuer sur les véhicules,
  • De gérer les sinistres,
  • De traiter la facturation.

Vous apprécierez travailler dans une ambiance conviviale, participer à la vie quotidienne d'une agence en occupant un rôle complet et passionnant, au sein d'un Groupe en pleine croissance nationale et européenne offrant une politique salariale dynamique et motivante.

Profil :

  • Issu(e) d'une formation Bac+2 (type BTS NRC, MUC, Gestion, AVA, MAVA), vous souhaitez acquérir ou compléter une expérience dans le domaine de la relation client.
  • Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques.
  • D'un naturel orienté service client, vous êtes polyvalent et autonome, et savez faire preuve de rigueur, d'écoute, et de pédagogie.

Permis B indispensable.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD d'environ 5 mois (jusqu'à fin décembre prochain).

Contact

PARCOURS GROUP
Service Recrutement
19 Rue Lavoisier
NC Haute-Savoie
Logo PARCOURS GROUP

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