Chargé d'Assistance Proximité (H/F)

Réf. 2016-208-15403375

CDD - Banque / Assurance

Localisation : Hauts-de-Seine

Début : Dès que possible
Durée : 5 mois
Rém. : à définir

FIDELIA ASSISTANCE

Leader sur le marché de l'assistance en France, FIDELIA Assistance est la Société d'assistance de l'ensemble des marques du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF).

Rejoindre Fidélia c'est aussi rejoindre Covéa , un groupe d'assurances mutualiste leader (26 000 collaborateurs), union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF. Présent dans toutes les sphères de l'assurance, en France et à l'International, Covéa accompagne 11,4 millions de clients et sociétaires et réalise un chiffre d'affaires de 17,2 Milliards d'euros.

Rejoignez nos équipes de nos sites de Saint-Cloud, Tours, et Nantes et écrivons ensemble le futur de l'assurance, en additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le respect de nos racines mutualistes.

Chargé d'Assistance Proximité (H/F)

Votre mission :

Au sein du Département Assistance Proximité, vous serez en charge de :

  • Réceptionner les appels des assurés
  • Analyser les demandes au regard des contrats d'assurance
  • Coordonner les opérations, mettre en place et vérifier les prestations d'assistance (liées à la santé et à l'habitation) nécessaires dans le cadre des contrats

Votre profil :

  • Titulaire d'un diplôme de niveau BAC minimum, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre autonomie, ainsi que pour votre sens du service et du travail en équipe.
  • Doté(e) d'une vraie capacité d'écoute et de rigueur, vous justifiez idéalement d'une première expérience au téléphone qui vous a permis de développer une réelle aisance téléphonique.

Conditions :

  • Contrat à durée déterminée de 34 heures hebdomadaires
  • Amplitude horaire maximale 8h00-20h45
  • Dates de contrat : Dès que possible au 11/01/2017
  • Rémunération brute mensuelle de 1611,29€ + prime de 13ème mois + prime de vacances + majorations d'horaires + tickets restaurant + 60% des frais de transport
  • Poste basé à Saint-Cloud (92), accessibilité par M°10, T2 ou SNCF.

 

Cette offre n'est plus disponible

Contact

FIDELIA ASSISTANCE
Service Recrutement
27 Quai Carnot
92210 ST CLOUD
Logo FIDELIA ASSISTANCE

Nouvelle recherche