GESTIONNAIRE DE CLIENTELE

Poste et Missions :

Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, VOUS GEREZ ET DEVELOPPEZ PAR UNE DEMARCHE PROACTIVE UN PORTEFEUILLE affecté et qualifié de clients particuliers.

A cet effet :

• Vous menez des entretiens commerciaux structurés et planifiés afin de fidéliser et développer les clients de votre portefeuille,
• Vous réalisez par téléphone des entretiens de vente, de prise de rendez-vous et de suivi de votre clientèle,
• Vous enrichissez et qualifiez les bases de données commerciales afin d'exploiter la totalité du portefeuille géré et en assurer son renouvellement,
• Vous prévenez et maîtrisez le risque des opérations,
• Vous assurez les prescriptions pour les spécialistes (gestion patrimoniale, professionnelle...).

Profil recherché

De formation supérieure Bac + 2/5 (vente, gestion, droit, économie).

• Vous justifiez d’une expérience réussie de 2 ans minimum dans la gestion d'un portefeuille de clients particuliers au sein d'un établissement bancaire.

Compétences et qualités requises

Votre sens de la négociation, votre pro-activité ainsi que vos qualités d'écoute vous permettront de développer et fidéliser votre clientèle en toute autonomie.