Pouvez-vous rapidement nous présenter votre politique de recrutement en alternance ?
Le Groupe Crédit du Nord accueille actuellement plus de 450 jeunes qui préparent une formation en alternance (apprentissage ou professionnalisation) : c'est donc une formation que nous reconnaissons et que nous valorisons.
L'alternance donne en effet l'occasion aux étudiants de se former de manière très opérationnelle à un métier, sur une durée relativement longue, tout en suivant une formation financée par le Groupe Crédit du Nord, dans une de nos écoles partenaires.
Au sein du Groupe, nous sommes conscients que l'alternance représente souvent le premier pas d'un étudiant en entreprise et doit lui permettre de décider de son projet professionnel. Nous sommes donc attentifs à lui offrir une culture de base sur le secteur et l'activité bancaire et à permettre une compréhension globale du Groupe : l'environnement de la banque, ses enjeux, le fonctionnement du Groupe, les interactions entre ses différentes fonctions...
Quels sont les métiers auxquels vous formez les alternants ?
Nous formons les alternants à l'ensemble de nos métiers :
Pour les jeunes préparant un diplôme Bac +2/3 :
- Conseillers commerciaux
- Attachés au service de la clientèle
- Téléconseillers
- Assistants conseillers Entreprises
- Métiers du back office administratif et comptable
Pour les jeunes préparant un diplôme Bac +4/5 :- Conseillers de clientèle Particuliers
- Conseillers de clientèle Particuliers et Professionnels
- Conseillers de clientèle Professionnels
- Conseillers de clientèle Entreprises
- Chargés d'études au sein des directions centrales (Direction Clients, Direction Financière...)
L'alternance est-elle pour vous un moyen de recruter ?
L'alternance nous permet de faire découvrir notre organisation et notre culture d'entreprise à des jeunes que nous formons à nos métiers : c'est évidemment un excellent vecteur de recrutement. La qualité de notre accueil et de notre accompagnement fait d'ailleurs que la grande majorité de ces étudiants, une fois diplômés, souhaite intégrer le Groupe Crédit du Nord. Les opportunités sont en effet bien réelles : nous proposons un CDI à près de 70% d'entre eux.
C'est pour cette raison que nous attachons la même importance au recrutement des alternants que pour tout autre collaborateur : l'idéal étant de déboucher sur une embauche en CDI.
Quels sont les avantages pour un étudiant qui suit ce type de formation au sein du Groupe Crédit du Nord ?
Accueillir un jeune en alternance est pour nous un engagement : nous l'aidons à obtenir son diplôme et nous le formons à son métier de demain. Il bénéficie donc d'une formation pratique et théorique, tout en ayant le statut de collaborateur à part entière. Il dispose donc de nombreux avantages (couverture sociale, congés, participation et intéressement...).
Nous savons que l'alternance est souvent le premier contact d'un étudiant avec le monde de l'entreprise : nous sommes donc particulièrement attentifs à faciliter son intégration. Cela passe par exemple par l'organisation de journées en région pour découvrir le cadre de travail et rencontrer les différents acteurs du Groupe Crédit du Nord.
Le suivi est également très important. C'est pourquoi chaque alternant est guidé par un accompagnateur dédié, chargé de l'accueillir, de le former et de le conseiller tout au long de son cycle de formation, tout en bénéficiant d'entretiens fréquents avec des responsables RH.
Depuis combien de temps accueillez-vous des étudiants en alternance ? Quel bilan pouvez-vous faire ?
Le Groupe Crédit du Nord propose depuis longtemps des formations en alternance.
Ainsi, de nombreux collaborateurs du groupe Crédit du Nord, recrutés suite à l'alternance, occupent aujourd'hui des postes à responsabilités importantes (Conseillers clientèle, de particuliers, de professionnels, Directeurs d'agences...).
Que diriez-vous à un étudiant qui aimerait effectuer son année en alternance chez vous ?
Le Groupe Crédit du Nord se distingue des autres groupes bancaires par son modèle de banque relationnelle, fondé sur des choix différenciants : le but de notre activité est de bâtir des relations de confiance pour conseiller nos clients au mieux de leurs intérêts.
En outre, notre culture d'entreprise est fortement marquée par nos valeurs : nous avons la même volonté de proximité avec nos collaborateurs qu'avec nos clients. Nous sommes donc très attentifs à l'accompagnement des alternants, tout au long de leur formation. Constitué de banques à dimension humaine, le Groupe Crédit du Nord est une entreprise où l'on se connaît, on échange avec l'ensemble de l'organisation, on encourage les initiatives.
Enfin, notre organisation favorise la réactivité et l'autonomie : les circuits de décision sont courts, les lignes hiérarchiques réduites. Cela nous permet de valoriser l'implication et les résultats de chacun.
Souhaitez-vous apporter un complément d'information ?
Le Groupe Crédit du Nord examine dès février les premières candidatures pour l'alternance et commence ses premiers recrutements en alternance, partout en France, au mois de mars.
Pour l'obtention d'un diplôme Bac+2 et 3, nous organisons dans chaque région des sessions de recrutement de mars à juin. Il s'agit d'une journée de présentation du Groupe et de rencontre des candidats. Les jeunes retenus sont généralement informés directement à l'issue de cette journée.
Pour l'obtention d'un diplôme Bac+4 ou Bac+5, un DRH et/ou un opérationnel reçoit les candidats en entretien individuel.
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