CHARGE DE FIDELISATION en ALTERNANCE H/F

Réf. BU16A010-1376-15155918

Contrat en alternance - Marketing

Localisation : Hauts-de-Seine

Début : entre aujourd'hui et octobre 2016
Durée : 12 mois
Indem. : à définir

Française des Jeux

CHARGE DE FIDELISATION en ALTERNANCE H/F

La Française des Jeux recherche pour sa Direction Marketing et Digital et plus particulièrement pour son département marketing Clients et Digital un(e) Apprenti(e) Chargé de Fidélisation afin de contribuer à la gestion et l'animation du portefeuille de clients confié.

Missions :

Dans ce cadre, ses principales missions sont :

  • Assurer le suivi des KPI, leur analyse et faire les préconisations qui en découlent
  • Assurer le développement de segment de marché (acquisition, développement, rétention)
  • Garantir la coordination des acteurs internes et externes lors du lancement d'opération de marketing client
  • Contribuer à l'élaboration du plan marketing client
  • Garantir l'adéquation des programmes de marketing clients aux stratégies d'offre produit et aux standards du marché
  • Assurer la gestion des budgets et des plannings associés à sa ligne de marché

Profil :

  • De formation bac+3/4 en Ecole de Commerce ou Université, en Marketing Digital
  • Connaissances des supports digitaux et des problématiques CRM
  • Logique de segmentation / ciblage
  • Autonomie, créativité et enthousiasme
  • Qualités relationnelles et rédactionnelles
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Capacité à remonter risques et alertes

 

Contact

Française des Jeux
Service Recrutement
126 rue Galliéni
92100 BOULOGNE BILLANCOURT
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