Gestionnaire de contrat H/F

Réf. Alt Contract

Contrat en alternance - Administration / Secrétariat

Localisation : Hauts-de-Seine

Début : entre octobre et novembre 2016
Durée : de 12 à 24 mois
Indem. : A définir

ARVAL

Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location
longue durée de véhicules d’entreprise. Arval propose à ses clients – professionnels,
PME et grands groupes internationaux – des solutions dédiées visant à optimiser
la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion
de leur flotte automobile.
Conseil d’expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse
de marque d’Arval, sont délivrés dans 25 pays par plus de 4 000 collaborateurs,
et dans 14 autres pays grâce à son réseau de partenaires.

Gestionnaire de contrat H/F

Missions :

Dans le cadre de la politique définie par la direction service delivery, le/la gestionnaire de contrats a pour missions, d’une part, de gérer le parc de véhicules de son portefeuille de clients en effectuant les corrections, modifications et facturations.

D’autres part, il/elle est en charge de chiffrer et de solder l’ensemble des contrats des véhiculés restitués. Il/elle assure la clôture des fins de contrat en respectant les clauses établies lors de la signature du contrat.

Descriptif des tâches :

  • Gérer la vie du contrat : demandes de transferts / modifications de contrats, renouvellement de cartes vertes carburants, demandes de corrections et facturation des primes / frais de gestion assurance
  • Garantir la bonne application des engagements qualitatifs
  • Solder l’ensemble des contrats des véhicules restitués
  • Respecter les procédures de classement et de gestion administrative des documents ainsi que les règles de confidentialité et de sécurité des documents

Profil :

  • Niveau d’études souhaité : Préparation d’un Bac+2/3
  • Formation / spécialisation : gestion / administration

Compétences techniques :

Indispensables :

  • Microsoft office

Compétences comportementales :

  • Capacité à collaborer
  • Rigueur et précision
  • Etre orienté client

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Contact

ARVAL
Service Recrutement
22 rue des Deux Gares
92564 Rueil Malmaison Cedex
Logo ARVAL

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